● IA · PROCESSOS · PERSONES
Ajudem pimes i empreses a reduir tasques repetitives, aprofitar millor la informació i ampliar les capacitats dels equips amb solucions d’IA integrades en el dia a dia.
Pimes i empreses · Processos · Dades · Persones
● RESPOSTA DIRECTA
No comencem per la IA. Comencem pel negoci. Analitzem com treballes, detectem oportunitats i prioritzem les que poden aportar una millora mesurable. La tecnologia és el mitjà; el resultat és l’objectiu.
● EL PROBLEMA
● 01
● 02
● 03
● COM HO RESOLEM
● 01
● 02
● 03
● QUÈ INCLOU
Pots començar per entendre les oportunitats, ordenar els casos d’ús o implementar un pilot. Cada etapa té un abast i un resultat concret.
01 Diagnosi de processos amb els equips
02 Inventari de dades i eines
03 Priorització de casos d’ús
04 Definició de mètriques i pla de pilots
05 Disseny i construcció del pilot
06 Integració amb els sistemes existents
07 Formació i Manual d’IA de l’empresa
08 Mesura, millora i decisió d’escalat
● CASOS D’ÚS
Triem cada solució segons el procés, les dades disponibles i l’impacte esperat. Aquests són alguns dels casos d’ús que podem desenvolupar.
● CONEIXEMENT · EQUIPS
Consulta documentació corporativa amb fonts controlades i accés segons els permisos de cada equip.
● COMERCIAL · PROPOSTES
Prepara propostes, resumeix informació i agilitza el seguiment comercial amb revisió humana.
● DOCUMENTS · DADES
Classifica correus i extreu dades de factures, comandes o formularis per reduir la introducció manual.
● INTEGRACIONS · PROCESSOS
Connecta tasques amb el CRM, l’ERP, el correu o les bases de dades, amb permisos i límits definits.
● CONSULTES · RESPOSTES
Organitza consultes i facilita respostes a les demandes repetitives, derivant els casos complexos a l’equip.
● MARCA · CONTINGUTS
Genera esborranys de continguts, fitxes i informes mantenint el criteri, la veu de marca i la revisió final.
● METODOLOGIA
El mètode Artik connecta estratègia, processos, dades, tecnologia i persones en cinc fases.
● 01
Analitzem processos, dades i friccions amb les persones que coneixen la feina. Resultat: mapa d’oportunitats.
● 02
Prioritzem per impacte, viabilitat, dades, cost i risc. Resultat: un full de ruta amb mètriques clares.
● 03
Dissenyem i provem un pilot acotat, amb permisos i supervisió. Resultat: una solució funcional.
● 04
Integrem la solució, formem l’equip i documentem el procés. Resultat: IA incorporada al dia a dia.
05 · RETHINK — Mesurar. Aprendre. Millorar.
Revisem ús, estalvi de temps, qualitat i cost per decidir si cal millorar, escalar, replantejar o descartar.
● PER QUÈ ARTIK GRUP
Definim primer el problema i l’indicador que volem millorar. Incorporem IA quan aporta valor al procés.
Impliquem les persones des de la diagnosi i oferim formació pràctica perquè la solució s’utilitzi.
Definim dades autoritzades, permisos, responsables, revisió humana i criteris d’aturada des del primer dia.
● PRIMER PAS
Un primer projecte es pot plantejar en un horitzó orientatiu de 90 dies: diagnosi, priorització, pilot i decisió d’escalat. L’abast i el calendari depenen de les dades, els sistemes i la complexitat.
● PREGUNTES FREQÜENTS
Amb AI Discovery. Analitzem processos, dades i friccions amb el teu equip per identificar oportunitats reals. El resultat és un mapa que ajuda a decidir on té sentit aplicar IA.
No necessàriament. Estudiem com integrar la solució amb el CRM, l’ERP, Microsoft 365, Google Workspace o altres sistemes existents. La viabilitat depèn de les connexions i les dades disponibles.
Definim eines autoritzades, permisos, dades que es poden utilitzar i responsables de cada solució. Incorporem revisió humana i protocols d’incidències i d’aturada segons el risc del procés.
Podem plantejar un primer projecte en un horitzó orientatiu de 90 dies. El calendari es concreta després de la diagnosi i depèn de l’abast, la qualitat de les dades i les integracions necessàries.
Acordem una situació de partida i indicadors: temps per tasca, errors, resposta, ús de l’equip i cost total. Amb els resultats decidim si convé millorar, escalar o descartar el pilot.
La inversió depèn del cas d’ús, les dades, les integracions i el suport necessari. Definim una proposta per etapes amb abast i resultats concrets; la implementació pot incloure formació, documentació i seguiment.
● COMENCEM?
Explica’ns quin procés et fa perdre temps o quina informació costa d’aprofitar. T’ajudarem a valorar per on començar.