CAFÈS SERRA
CAFÈS SERRA
ECOSISTEMA DIGITAL
ARQUITECTURA
UI / UX
Vam dissenyar una eina interactiva anomenada Test del Cafè, que permet als usuaris descobrir quin cafè s’adapta millor a la seva personalitat, millorant així l’experiència de compra i la connexió amb la marca.
Al web, els usuaris poden explorar en profunditat les subtileses dels orígens, els mètodes de processament i els perfils de torrat, cosa que enriqueix el seu coneixement i apreciació del cafè.
Per fidelitzar els clients, vam implementar un sistema de subscripció personalitzada, que permet als usuaris rebre el seu cafè preferit acabat de torrar de forma automàtica. A més, com a part de l’estratègia digital, vam dissenyar i desenvolupar una campanya de correu electrònic per mantenir els clients informats sobre novetats, ofertes exclusives i recomanacions personalitzades, la qual cosa reforça la relació de Cafès Serra amb el seu públic.