En Artik Grup, trabajamos estrechamente con Cafès Serra para desarrollar una web que no solo reflejara su larga trayectoria en la industria cafetera, sino que también potenciara la interacción con sus clientes a través de nuevas funcionalidades.
Diseñamos una herramienta interactiva llamada Test del Café, que permite a los usuarios descubrir qué café se adapta mejor a su personalidad, mejorando así la experiencia de compra y la conexión con la marca.
En la web, los usuarios pueden explorar en profundidad las sutilezas de los orígenes, los métodos de procesamiento y los perfiles de tueste, enriqueciendo su conocimiento y apreciación del café.
Para fidelizar a los clientes, implementamos un sistema de suscripción personalizada, que permite a los usuarios recibir su café preferido recién tostado de forma automática. Además, como parte de la estrategia digital, diseñamos y desarrollamos una campaña de correo electrónico para mantener a los clientes informados sobre novedades, ofertas exclusivas y recomendaciones personalizadas, lo cual refuerza la relación de Cafès Serra con su público.